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Veuillez lire attentivement ces Conditions Générales avant d’utiliser le Site et avant de commander un Produit. En utilisant le Site et/ou en passant commande, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté d’être lié par les présentes Conditions Générales. Vous pouvez imprimer une copie de ces Conditions en utilisant la fonction d’impression de votre navigateur.

Les présentes Conditions s’appliquent à toutes les ventes de Produits effectuées par Nous via le Site et prévalent sur toute autre condition, sauf accord écrit contraire de notre part.
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Définitions

Acheteur : la personne nommée dans la Commande
Contrat : la Commande et la Confirmation de Commande
Défectueux : comportant un défaut ou une imperfection
Commande : votre commande d’un Produit via le Site
Prix : le prix du Produit incluant les frais d’expédition et taxes applicables au moment de la Commande (hors taxes et droits dont l’Acheteur est responsable)
Conditions Générales : les présentes conditions

Accès et utilisation du Site

Vous vous engagez à utiliser le Site uniquement de manière légale et appropriée, conformément aux lois applicables.
Nous nous réservons le droit d’examiner toute Commande et son contenu afin d’en vérifier la conformité avec nos règles et Conditions Générales, et de refuser toute Commande non conforme.

Droits de propriété intellectuelle

Tous les droits de propriété intellectuelle relatifs au Site et à son contenu (textes, images, illustrations, bases de données, logiciels, etc.) sont la propriété exclusive de Joozoori ou de ses concédants.
Le contenu du Site est destiné à un usage strictement personnel et non commercial et ne peut être reproduit, modifié, distribué ou exploité sans autorisation écrite préalable.

Commandes et spécifications

Pour passer une Commande, vous devez suivre la procédure indiquée sur le Site.
Tous les Produits sont proposés sous réserve de disponibilité et d’acceptation de votre Commande par Nos soins.

Nous nous réservons le droit de refuser toute Commande sans obligation de justification. Une Commande n’est considérée comme acceptée qu’après l’envoi d’une Confirmation de Commande.

Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif. Nous mettons tout en œuvre pour les respecter mais ne saurions être tenus responsables d’un retard.

Les couleurs, polices et visuels affichés peuvent varier selon les écrans et paramètres techniques. Aucune réclamation ne pourra être fondée sur ces variations.

Prix et paiement

Les prix peuvent être modifiés à tout moment avant validation de votre Commande.
En cas d’erreur de prix, nous nous réservons le droit de vous contacter ou d’annuler la Commande.

Des droits de douane et taxes d’importation peuvent s’appliquer selon votre pays de résidence et restent à votre charge.

Le paiement est exigible en totalité lors de la validation de la Commande via nos prestataires de paiement tiers, dont l’utilisation est soumise à leurs propres conditions.

Livraison et acceptation

Les Produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la Commande.
À réception, vous devez vérifier l’état des Produits avant toute acceptation. Toute acceptation sans réserve vaut conformité.

Risques et transfert de propriété

Les risques sont transférés à l’Acheteur à la livraison.
La propriété des Produits ne sera transférée qu’après paiement intégral du Prix.

Retours, remboursements et droit d’annulation

Les Produits Joozoori étant personnalisés, ils ne sont ni repris ni échangés, sauf dans les cas suivants :

retard de livraison supérieur à 30 jours
Produits défectueux signalés dans un délai maximum de 14 jours

Toute demande doit être adressée par email à hello@joozoori.com.

Responsabilité

Notre responsabilité est strictement limitée au montant payé pour le Produit concerné.
Aucune responsabilité ne pourra être engagée pour les dommages indirects, pertes de données ou pertes financières.

Rien dans ces Conditions ne limite nos obligations légales en cas de négligence grave ou fraude.

Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser Joozoori contre toute réclamation résultant de votre utilisation du Site ou d’une violation des présentes Conditions.

Droits d’auteur

Tous les livres et produits sont protégés par le droit d’auteur. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite est strictement interdite.

Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier l’accès au Site à tout moment, sans préavis.

Protection des données et confidentialité

Les données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.

Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit anglais et soumises à la compétence exclusive des tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles.